REGULAMIN MAIA THERAPIES

Zapisanie się na wizytę w Maia Therapies jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

Regulamin określa zasady rezerwacji i realizacji wizyt oraz służy wzajemnemu poszanowaniu czasu klientek i osoby wykonującej zabieg.

§ 1. Rezerwacja wizyty

1.1. Wizytę można zarezerwować poprzez wiadomość prywatną.

1.2. Podczas rezerwacji należy podać imię oraz numer telefonu kontaktowego.

1.3. Po potwierdzeniu wizyty klientka otrzymuje informacje dotyczące dojazdu oraz przygotowania do zabiegu.

1.4. Dzień przed planowanym terminem wizyty Maia Therapies wysyła przypomnienie SMS.

§ 2. Punktualność

2.1. Maia Therapies nie posiada poczekalni. Na wizytę należy przyjść na umówioną godzinę.

2.2. W przypadku spóźnienia czas zabiegu może zostać odpowiednio skrócony.

2.3. Skrócenie czasu zabiegu wynikające ze spóźnienia klientki nie powoduje obniżenia ceny wizyty.

§ 3. Odwołanie lub przełożenie wizyty

3.1. Klient może bezpłatnie odwołać lub przełożyć wizytę najpóźniej 48 godzin przed planowanym terminem.

3.2. W przypadku odwołania lub przełożenia wizyty później niż 48 godzin przed jej rozpoczęciem obowiązuje opłata w wysokości 50% wartości zarezerwowanej usługi.

3.3. W przypadku niepojawienia się na umówionej wizycie bez wcześniejszego odwołania obowiązuje opłata w wysokości 100% wartości zarezerwowanej usługi.

3.4. Opłatę, o której mowa w § 3.2 i § 3.3, można uregulować przelewem lub BLIK-iem.

3.5. Jeżeli wizyta została zarezerwowana z wykorzystaniem vouchera, w sytuacjach określonych w § 3.2 i § 3.3 voucher zostaje uznany za wykorzystany.

3.6. Sytuacje losowe mogą zostać rozpatrzone indywidualnie przez Maia Therapies.

§ 4. Kolejna wizyta

4.1. Po odwołaniu wizyty w czasie krótszym niż określony w § 3.1 lub po niepojawieniu się na umówionej wizycie kolejna rezerwacja może wymagać przedpłaty w wysokości 100% wartości zabiegu.

4.2. W przypadku wymaganej przedpłaty termin zostaje ostatecznie potwierdzony po zaksięgowaniu lub potwierdzeniu wpłaty.

§ 5. Vouchery

5.1. Voucher jest ważny przez 3 miesiące od daty zakupu, chyba że na voucherze wskazano inny termin ważności.

5.2. Zasady dotyczące późnego odwołania wizyty lub niepojawienia się na wizycie zarezerwowanej z wykorzystaniem vouchera określa § 3.5.

§ 6. Informacje dotyczące bezpieczeństwa zabiegu

6.1. Przed rozpoczęciem zabiegu klientka jest zobowiązana poinformować osobę wykonującą zabieg o istotnych przeciwwskazaniach, alergiach, stanie zdrowia oraz innych okolicznościach mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo lub przebieg zabiegu.

6.2. Informacje, o których mowa w § 6.1, powinny zostać przekazane przed rozpoczęciem zabiegu.

§ 7. Zmiana terminu przez Maia Therapies

7.1. W wyjątkowych sytuacjach Maia Therapies może zmienić lub odwołać termin wizyty.

7.2. W przypadku zmiany lub odwołania wizyty klientka zostanie poinformowana możliwie jak najszybciej.

7.3. W przypadku odwołania wizyty przez Maia Therapies strony mogą ustalić nowy dostępny termin.

Dziękuję za szacunek do mojego czasu i czasu innych klientek. 🤍

Maia Therapies